什么是微信小程序？简单介绍

小程序在中国的数字生态系统中继续蓬勃发展。截至 2021 年，微信小程序超过 430 万个，日活跃用户约 4.1 亿。微信小程序是一个非常复杂的技术/设计，所以我分3个部分回答问题：

什么是微信小程序？

缺点：微信程序的主要缺点是什么？

优点：是什么让他们对营销人员感兴趣？

你想为你的品牌创建一个微信小程序吗？请随时与我们联系。

微信小程序是微信生态系统中的“子应用”。

它们能够为用户提供高级功能，例如电子商务、虚拟商店游览、任务管理、优惠券和其他服务。

以下是一些微信小程序的例子。

京东（中国第二大B2C电子商务平台）开发了一个电子商务小程序：

在 Covid-19 期间，地方政府利用小程序来控制大流行的传播：实时健康二维码、记录 PCR 检测结果、请求或注册疫苗接种、问答等：

因为这些体验完全是在微信内部构建的，所以它们通常非常快（在加载速度方面）和流畅（在 UX、与微信功能的集成和导航方面）

如何访问微信小程序？

您可以通过多种方式访问微信小程序。

最流行的方式是您可以在微信上向下滑动以访问已保存或最近使用的小程序列表。据微店平台有赞称，27%的小程序流量来自这个界面的下划。

这是微信将自己定位为操作系统的重要一步。大多数企业不再需要启动应用程序，微信小程序就可以完成这项工作。

用户还可以通过以下方式访问小程序：

微信公众号菜单

嵌入微信文章

微信发现标签

微信群分享卡

小程序二维码扫描

搜索

根据有赞的说法，微信小程序的主要流量来源如下：

尽管用户在微信上花费的整体时间正在减少，但微信小程序仍然是一个很有前景的渠道，尤其是对于服务和电子商务等垂直领域。根据 ALD 分析，微信小程序 GMV 已达到 20000 亿元人民币（约合 3100 亿美元），较 2019 年增长 67%。

那是全新的东西吗？

微信小程序实际上并没有人们想象的那么令人兴奋。

确实可以从微信浏览器中访问任何网络应用程序。这意味着公司通过微信内体验提供电子商务和服务已经很多年了，早在小程序发布之前。

eWashing（一家通过微信接单的干洗公司）等公司长期以来一直设法利用微信拥有一个 App 生态系统（不使用小程序）：

到目前为止，这些公司中的许多公司都坚持使用这些网络应用程序，而不是转向小程序。我们现在将解释原因。

微信小程序有什么问题？

与在微信浏览器中访问的 Web 应用相比，小程序有很多缺点：

他们无法发送推送通知

小程序必须使用特定的“语言”开发（腾讯开发的 JavaScript 框架。开发人员必须编写 wxml、wxss 而不是传统的 html 和 css，并利用该框架进行所有开发）

更新必须提交给腾讯

微信小程序只能在微信中运行（而传统的网络应用程序可以在任何浏览器上运行）

这是一长串缺点。然而，最近，小程序开始受到关注。为什么？

为什么微信小程序开始受到关注？

微信小程序和社交电商

在过去的几个月和几周里，潮流一直在转变。于小歌等关键意见领袖开始通过他们的电子商务小程序吹嘘每月销售额超过 150 万美元。

越来越多的顶级微信影响者开始开发自己的电子商务和内容小程序。

为了了解这一趋势，我们必须更详细地研究这些影响者账户。

微信一直是一个有影响力的社区发展的地方（部分原因是中国市场的特殊性，部分原因是微信广告并不擅长定位客户）。

这些影响者成为时尚、儿童护理和化妆品品牌的巨大增长动力。他们的推荐深受中国用户的信赖，带动了巨大的销售量。

但是有一个问题：网红使用微信订阅号发送通知，但是在这些帐号上发送的文章不能包含超链接！因此，影响者很难链接到产品以从内容转换为电子商务。

小程序的出现，方便地解决了这个问题：微信让订阅号文章链接到小程序成为可能，提高了转化率。

这是近期小程序增长的真正驱动力：它们可以从微信订阅账户（朝向电子商务或其他内容）进行更动态的导航。

因此，他们并不是真正具有变革性的创新，而是在他们自己的围墙花园中受益于微信赋予他们的“超级大国”。

微信小程序离线使用

除了这些电子商务转化之外，微信小程序也可用于离线用例。例如，在加油站支付汽油费，或解锁共享单车。

微信小程序能否替代原生应用？

当我们与 WalktheChat 的客户交谈时，一个常见的问题一遍又一遍地出现：微信小程序是否可以替代我的原生应用程序？

答案是：这取决于地点和对象。让我们看一下数据来打破这个想法。

微信小程序在哪里击败原生应用？

原生应用和小程序吸引了不同的人群。尤其是微信小程序，对于流量套餐更便宜、不愿下载新应用或手机存储空间不足的低线城市用户尤其方便。

京东小程序用户中有 54.7% 来自三线或小城市，而 Native App 用户仅占 43.7%。

对比拼多多、微拼汇或美团等服务的原生应用和微信小程序，也可以观察到类似的趋势。

微信小程序也可以帮助定位具有特定购买力的用户。在所有平台上，小程序用户似乎更倾向于小额消费（低于 200 元人民币），而不太可能大额消费（高于 1000 元人民币）。

以拼多多为例，6.9% 的 Native App 购买用户每月花费不到 200 元人民币，而拼多多小程序的这一比例为 10%。37.6%的Native App购买用户每月消费超过1000元，而小程序的这一比例仅为32.4%。

微品汇和美团都呈现出相似的趋势：

但在性别分布方面似乎没有任何明显趋势：京东、拼多多、微品汇和美团在其 Native App 和微信小程序上的男性和女性用户比例似乎都相对相似。

年龄似乎并不是原生应用与微信小程序采用的重要驱动因素。京东用户的年龄分布在他们的App和小程序之间大体相似。

数据对您意味着什么？

在实践中，这意味着小程序可以更全面地替代原生应用：

如果您针对的是低线城市的用户

如果您正在销售针对购买力较低的用户的负担得起的产品/服务（例如，由于廉价的电话计划，他们可能不愿安装新应用程序）

如果您正在开发的应用程序不是太大（小程序限制为 10 MB 大小）

如果你有足够的信心不会被微信屏蔽：微信小程序仍然是腾讯生态系统的一部分，像阿里巴巴和今日头条这样的公司经常被屏蔽

目标用户的年龄或性别并不是真正的决定因素

是不是意味着高端企业要转微信小程序？当然不是。

如果您的目标是高端用户，那么微信小程序可能仍然是您营销生态系统的重要组成部分，因为它们将帮助您更轻松地转换新用户。通过微信小程序体验您的服务的用户将更有可能转换为原生应用程序。

在实践中，50% 的顶级微信小程序也有 Native App。在电商和生活服务领域尤其如此，前 100 名的微信小程序中有 80% 以上都有对应的原生应用。

微信小程序随着时间的推移表现如何？

小程序用户年龄

小程序的年龄分布非常均衡，虽然更倾向于年轻用户（只有 15% 的用户年龄在 40 岁以上）。

小程序的使用越来越广泛：18 岁以下的用户比例从 2017 年第一季度和 2018 年第一季度的 5% 增长到 7%，而 40 岁以上的用户比例从 10% 增长到 15%。

小程序用户的年龄分布也很大程度上取决于小程序的类型：名片/社交微信小程序（主要用于专业场景）有 28% 的用户年龄在 40 岁以上（他们是最大的用户群） .

另一方面，24 岁以下的用户主要使用微信电商小程序（32%）。

小程序用户性别

微信小程序用户的性别也与小程序的类型密切相关。

总体而言，微信小程序的男性和女性用户数量是偶数（51%-49%）。

然而，大多数微信电商小程序用户（71%）是女性。这种趋势主要是由于电子商务小程序受到了时尚/化妆品/育儿行业的公众号和影响者的大力推广，这些行业拥有大多数女性追随者。

大多数名片/社交小程序的用户是男性（68%）

小程序用户地域分布

随着时间的推移，微信小程序用户的地域分布也越来越均衡。虽然小程序用户过去更集中在一线城市，但从 2017 年第四季度到 2018 年第二季度，一线城市用户的比例从 30% 下降到 19%。

正如我们所料，大部分微信小程序用户集中在中国大陆（98.6% 的小程序用户）

大部分海外小程序用户位于欧洲和俄罗斯（56.98%）

参与小程序

在微信小程序上花费的时间随着时间的推移急剧增加：从 2017 年 5 月到 2018 年 6 月，从每节 3.1 分钟增加到每节 13.1 分钟。

微信小游戏的参与度也出现了强劲增长：从 2018 年 1 月推出时的每节 3 分钟，到 2018 年 6 月的每节 12.7 分钟（4 月达到峰值，每节 16.4 分钟，当时几款微信小游戏在病毒性的）

大多数小程序用户是重度用户：67% 的人每天使用小程序超过 4 次。

尽管参与度仍然很高，但电子商务小程序的频率较低：其中 69% 的人至少每周使用电子商务小程序。

微信小程序的留存率也在蓬勃发展，1天后从4.63%飙升至13.92%，14天后从0.14%飙升至1.51%（增幅超过10倍）

微信小程序消费行为

随着时间的推移，微信小程序上小额订单的比例一直在上升，在 200 到 1000 元之间的订单中占比 42%。这是由于我们提到的小城市小程序用户数量增加的趋势。

然而，每月支出仍然不大。只有一小部分（16.6%）每月通过小程序花费超过 1000 元人民币。

由于小程序用户中较小城市的比例较大，平均收入也相对较低：只有 7.4% 的微信小程序用户月收入超过 10,000 元。其中58.9%的人月收入低于5000元。

微信小程序如何接入？

人们访问微信小程序的方式也在随着时间而改变。随着社交商务的发展（由拼多多等应用推动），分享变得越来越流行。

“最近使用的MP”和“微信文章”作为小程序访问方式的增长表明，微信小程序越来越深入用户的日常生活。

其他“早期”访问方式，如二维码、发现标签或附近小程序，都出现了大幅下降。

访问方式很大程度上取决于微信小程序的类型。电子商务小程序更有可能通过微信公众号（因为它们通常由有影响力的人推广）或通过分享（通过社交电子商务——尤其是通过团购交易）来访问。

另一方面，线下服务小程序更有可能通过在线下场所扫描的二维码进行访问。

结论

小程序是一种奇怪的、矛盾的技术。

从表面上看，由于功能有限和专有语言，它们似乎是一个糟糕的选择。

但他们能够更好地从微信内容转换为电子商务，使其成为一个强大的工具，尤其是在影响者发挥关键作用的生态系统中。