赣州数字政务云服务大厅揭牌

本文转自：赣南日报

本报讯 （记者张惠婷 见习记者陈缘缘 通讯员曾艳）为促进我市政务服务数字化智能化转型升级，打造新时代“第一等”营商环境，1月13日，赣州市数字政务云服务大厅揭牌活动举行。省政府副秘书长、省政务服务办主任邵高，市领导胡剑飞出席。

我市依托大数据、人工智能等数字技术，建设全国首个数字政务云服务大厅，打造了全国首个具有智能办事交互能力的政务数字人“小赣”，为企业群众提供7×24小时“一站式”数字政务服务，开启“政务数字人”智能化受理新模式。云服务大厅内设有数字人智能问询云专区、数字人综窗受理云专区、企业开办云专区、政策兑现云专区、一件事一次办云专区、政务咨询云专区、智能办税云专区、跨省通办云专区、人才服务云专区、自助政务服务区等10个专区，政务数字人“小赣”具有自助服务问询、精准业务办理、复杂业务导办三大功能，通过对行政审批事项标准化、颗粒化梳理，带来智能“云”办事服务新体验。目前，云服务大厅首批12项高频政务事项实现“小赣”全程智能受理，104项高频政务事项“边问边办”。