本文转自：华商网
如果不是朋友微信留言提醒，袁先生的手机恐怕至今仍在“静默”。
开通拦截诈骗电话业务后
朋友电话也接不通了
袁先生向华商报记者反映称，早在今年8月，他的移动手机号就经常接到一些境外诈骗电话，不堪其扰的他致电中国移动客服10086，询问有没有拦截此类电话的业务。“我至今都记得，当时客服非常肯定地说有，称随后就可以开通。”袁先生说，此后，他便真的再没接到骚扰电话，甚至连电话都很少。
据袁先生讲，他是做食品生意的，因为业务关系，他特别给手机上插了两张电话卡，一张是移动卡，用于业务联系；一张是联通卡，供家人联系。“可最近两月，我的电话很少，我以为是疫情的原因。”袁先生说，直到11月7日，一个朋友微信给他留言，询问他的电话为何总是接不通时，他才感到异常。
“朋友提醒我后，我就拿别的电话拨打自己的移动号，确实接不通。”袁先生赶紧致电10086，客服查询后说他开通了一个叫做“呼死你”的业务，“我没开通过这项业务啊？”袁先生对此很纳闷，但他突然就反应过来，他说他近期经常能收到标有“呼死你”相关字眼的短信，“我一直以为是诈骗短信，从没仔细看过。”经客服这么一提醒，袁先生从短信上才看到，每天拦截的电话次数都会以短信的形式发给他。
袁先生赶紧让客服终止该服务。他质问客服，他要开通的是拦截骚扰电话业务，并非是所有的电话都拦截。在没有告知他业务详情的情况下，是谁擅自开通了“呼死你”业务？但始终没人解答。
“呼死你”业务一旦开通
一般所有电话都打不进来
11月10日下午，华商报记者见到袁先生时，他气愤地说：“最气人的是他们只发拦截次数，根本查不到拦截了哪些号码。两个多月啊，这不是影响我的生意么。”
在袁先生的手机上，华商报记者看到，从9月6日开始，显示系统当日拦截了“呼死你”骚扰呼叫13次，此后，有些日子是6次的、8次的，还有些日子被拦截的骚扰电话有32次的、67次的。袁先生说，他登录移动官网想查询拦截了哪些号码，却查不到。
袁先生现场拨通移动客服再次询问，客服人员表示，“呼死你”业务一旦开通，一般所有电话都打不进来，所以这项业务基本上没人开通了。该客服查询到，该项服务袁先生于9月5日开通、11月7日取消；但同时查到，袁先生还曾于今年5月27日办了一个“谢绝来电”业务，该业务是有选择性地拦截，需要用户在微信公众号上操作，设置白名单，在名单里的就能打进来，其他的打不进来。袁先生对于“谢绝来电”业务也是一头雾水。对于袁先生“为何不征求本人同意、就将所有来电拦截”的质问，客服表示需要查询当时为袁先生办理业务的工作人员，让其回复袁先生。截至11月11日下午，袁先生也未等到答复。
11月11日下午，华商报记者致电中国移动客服，咨询是否有能拦截境外诈骗电话的业务，客服人员介绍说，有这项业务，不过需要留下相关的骚扰号码，再进行上报，将由专人来处理。
截至11月12日下午5时，袁先生仍未等来移动客服的回复。 华商报记者 苗巧颖
来源：华商网-华商报
编辑：王蜀周秦
2022-11-13 08:30:01 
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